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Serviceサービス紹介
経営・事業展開の運営サポートを実現可能なBPOサービスを中心に、
企業が抱える多様化する問題や市場ニーズを正確にとらえ、課題解決に向けた提案をいたします。
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IT・ICTソリューション
システム開発、ネットワークインフラ関連業務、テクニカルサポート業務などの様々な分野に関して、多方面にITソリューションを提供。また、ICTサービスの販促活動や、サービス利用までの調査業務。通信サービス、クラウドサービス提供後の運用領域にかかるあらゆる業務をアウトソーシングいたします。
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営業支援ソリューション
営業効率を高め売上、利益を向上させる、お客様の営業活動の状況や課題に合せたサービスを提供いたします。
業務設計〜営業活動までを、メールや架電、訪問営業まで様々な営業チャネルを活用し、営業・販売促進にかかる業務を幅広くサポート。 -
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オフィスサービスソリューション
バックオフィスのオペレーション業務において、業務過程を可視化・分析し、業務の最適化・定型化を実現することでコストカットに貢献いたします。また、お客様の主業務を妨げる、タスク・事務作業においても、高品質のアウトソーシングサービスを提供いたします。
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イベントサービスソリューション
各種イベント・セミナーや、様々な試験会場の運営などの事前準備から当日運営、そして完了報告までの一連の業務を、お客様の条件・要望に合わせトータルサポート。
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公共事業ソリューション
公共事業では、中央省庁・自治体様やその外郭団体に向け、公共団体が抱える課題を共有し、業務ソリューションから部門・部局ソリューション、住民サービスソリューション、インフラ構築ソリューション、セキュリティソリューションまで幅広いソリューションで、自治体様の行財政改革の推進や行政サービス向上への取り組みに貢献します。
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6
コールセンターソリューション
インバウンドからアウトバウンドまで、マーケティングやカスタマーリレーションにおける重要な接点となるコール業務。ICT・ビッグデータの利活用が進み、より高度情報化するコール業務は、単なる顧客対応窓口の枠組みを超え、企業の収益拡大の最大化と収益ロスの最小化を実行レベルで支援します。
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7
ペイメントソリューション
ITを駆使して金融サービスを行うFintech(フィンテック)を始め、「決済とマーケティングとの融合」「モバイルとクラウドの活用」といった領域が多用する中、その企業のコンセプトに沿ったサービスやソリューションを提供します。
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アナリティクスソリューション
日常生活で使用するデバイスや企業活動で使用する機器など現代社会を支える様々なモノのIOT(Internet of Things)データは増え続けています。IOTにより、収集されたデータを効果的に活用することに期待されています。活用を支える分析や人工知能(AI)を活用したソリューションによって、企業におけるデータ活用を支援します。